Zasady wysyłki

W Anna Maja z dumą obsługujemy klientów w całej Polsce, zapewniając niezawodną i sprawną wysyłkę. Poniżej znajdziesz wszystko, co musisz wiedzieć o tym, jak wysyłamy Twoje zamówienie.

1. Ogólne informacje o wysyłce

Obecnie realizujemy wysyłkę na całą Polskę. Opcje, koszty i czas dostawy mogą się różnić w zależności od Twojej lokalizacji oraz rozmiaru i wagi zamówienia.

2. Czas realizacji

Zamówienia są zwykle realizowane w ciągu 2-3 dni roboczych (od poniedziałku do piątku), z wyłączeniem weekendów i świąt. W okresach wzmożonego ruchu lub podczas promocji realizacja może potrwać nieco dłużej. Poinformujemy Cię o ewentualnych opóźnieniach.

3. Koszty wysyłki

Darmowa wysyłka, Oferujemy darmową wysyłkę dla wszystkich zamówień, bez minimalnej kwoty zakupu.

4. Szacowany czas dostawy

Oto czego możesz się spodziewać po zrealizowaniu zamówienia:

• Czas realizacji: 2-3 dni robocze (od poniedziałku do piątku)
• Czas transportu: 4-9 dni roboczych (od poniedziałku do piątku)
• Całkowity czas dostawy: 6-12 dni roboczych
• Godzina graniczna zamówień: 18:00

Uwaga: Czasy dostawy są szacunkowe i mogą zostać wydłużone z powodu opóźnień przewoźników lub ekstremalnych warunków pogodowych.

5. Ograniczenia wysyłki

Nie wysyłamy na adresy skrytek pocztowych, adresy wojskowe (APO/FPO/DPO) ani do obszarów objętych ograniczeniami. Niektóre produkty mogą podlegać ograniczeniom wysyłki zgodnie z polskimi przepisami lub ograniczeniami przewoźników.

6. Nieudane dostawy lub zwrócone paczki

W przypadku nieudanych prób doręczenia, błędnych danych adresowych lub niedoręczonych paczek zamówienia mogą zostać do nas zwrócone. Skontaktujemy się z Tobą i zorganizujemy ponowną wysyłkę, która może wiązać się z dodatkowymi kosztami.

7. Zagubione lub uszkodzone paczki

Jeśli Twoja paczka zaginie lub zostanie uszkodzona podczas transportu, skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem kontakt@annamaja.pl. Będziemy współpracować z przewoźnikiem, aby zbadać problem i jak najszybciej znaleźć rozwiązanie.

8. Aktualizacja zasad wysyłki

Możemy od czasu do czasu aktualizować nasze zasady wysyłki, aby spełniać wymagania Google Shopping lub ulepszać naszą obsługę. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na tej stronie.

Informacje kontaktowe

Nazwa sklepu: Anna Maja
Nazwa firmy: Bavas Nederland
Adres firmy: Roelandsweg 1, 4325 CR Renesse, Holandia
Adres magazynu: ul. Fabryczna 17, 53-609 Wrocław, Polska
Numer firmy (KvK): 94888299
E-mail: kontakt@annamaja.pl

Poniedziałek do piątku: 9:00 - 18:00
Sobota i niedziela: zamknięte
Staramy się odpowiadać na zapytania w ciągu 24 godzin.